Synology đã chính thức ra mắt bản DSM 7.0, vì vậy trong quá trình cập nhật lên phiên bản DSM7.0 này chắc chắn sẽ có phát sinh những lỗi không mong muốn. 


Nếu các bạn đăng sử dụng phần mêm Synology Drive thì có khả năng sau khi cập nhập sẽ gặp phải tình trang lỗi "database update failed" hoặc như hình bên dưới.

Để xử lý lỗi này hiện tại có thể thực hiện các bước bên dưới:

  • Bước 1: Xóa cài đặt Synology Driver Server trên thiết bị


  • Bước 2: Mở SSH trên thiết bị


  • Bước 3: Dùng các phần mềm mở SSH truy cập đến vị trí: /volumeX/@synologydrive
  • Bước 4: Tiến hành xóa dữ liệu cũ tại @synologydrive 
  • Bước 5: Cài đặt lại Synology Drive Server


Lưu ý: Các bước thực hiện có liên quan tới dữ liệu nên cách tốt nhất có thể backup dữ liệu trước khi làm hoặc liên hệ với MNS để nhận được hỗ trợ tốt nhất nhé.


  • MNS
  • #87/3 Nguyễn Sỹ Sách, Phường 15, Quận Tân Bình, Saigon 700000
  • support@mns.vn | 0283 811 6606 
  • 089 648 1823 (Mr Bảo) | 090 904 0920 (Mr Trí)