Trong quá trình sử dụng thiết bị NAS nếu bạn vô tình quên mật khẩu tài khoản admin không thể đăng nhập thiết bị NAS bạn phải làm thế nào? Bài viết này MNS sẽ hướng dẫn bạn cách đặt lại mất khẩu tài khoản admin của mình bằng nút reset cứng trên thiết bị NAS Synology.


1. Đầu tiên, bạn cần tìm nút reset trên thiết bị NAS nằm ở vị trí nào.

2. Sử dụng kẹp giấy hoặc cây tăm nhấn và giữ nút reset tới khi thiết bị phát ra tiếng beep thì thả ra ngay lập tức.

3. Thiết bị và mật khẩu đã được reset.

4. Vào trình duyệt web truy cập đường dẫn: find.synology.com hoặc sử dụng phần mềm Synology Assistant để tìm thiết bị. 

5. Nhập tên tài khoản quản trị mặc định của bạn (thường là: admin) và để trống phần mật khẩu. Click đăng nhập. 


Các lưu ý khi reset mật khẩu bằng nút reset cứng NAS sẽ đồng thời reset các dịch vụ sau:

  • Thiết lập tài khoản admin về mặc định
  • Thiết lập lại port DSM 5000/5001
  • Xóa các thông tin trên card mạng: IP, gateway, DNS và chuyển card mạng sang chế độ DHCP
  • Tắt PPPOE
  • Tắt chế độ auto block.
  • Tắt các rule của firewall
  • Unmount các folder đã mã hóa trước đó và tắt chế độ tự động mount khi khởi động.
  • Gỡ bỏ cluster chạy high-availability.

Nếu tất cả các vấn đề trên không giúp bạn giải quyết được vấn đề, vui lòng liên hệ tới team kỹ thuật của MNS theo thông tin:

  • MNS
  • #87/3 Nguyễn Sỹ Sách, Phường 15, Quận Tân Bình, Saigon 700000
  • support@mns.vn | 0283 811 6606 
  • 089 648 1823 (Mr Bảo) | 090 904 0920 (Mr Trí)